La société Korigane Sarl a la charge de la gestion du site d’AjoiEvasion.

Les objectifs suivants sont retenus en matière de protection des données.

• Garantir la transparence des opérations
• Limiter l’usage des donnes au strict nécessaire afin de garantir un service optimal aux clients d’AjoiEvasion

1. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont tous les renseignements individuels concernant la situation personnelle et matérielle d’une personne physique identifiée ou identifiable.

Lors de la navigation sur le site, des données à caractère personnel sont collectées et traitées par Korigane Sarl en tant que responsable du traitement, notamment par le biais du formulaire en ligne destiné à passer une commande. L’Acheteur est informé que la commande ne pourra être passée si ce formulaire n’est pas correctement rempli.

Ce formulaire contient l’indication du caractère facultatif ou obligatoire des champs à renseigner.

Ces données sont utilisées pour le traitement de la commande ainsi que pour améliorer et personnaliser les services proposés par AjoiEvasion. Elles ne sont pas destinées à être transmises à des tiers.

Chacun a le droit de s’opposer, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement. Il a le droit de s’opposer, sans frais, à ce que les données le concernant soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale.

Le client, s’il justifie de son identité, a également le droit d’exiger que les données le concernant soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées pour celles qui seraient inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Afin d’exercer ce droit, le client enverra un courriel à ajoie-escape@bluewin.ch.

Nous vous prions de noter que les indications suivantes peuvent être adaptées en tout temps. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité. Les sites internet de tiers accessibles via notre portail ne sont pas soumis aux principes posés ici. Nous déclinons toute responsabilité quant au respect de la protection des données par des sites tiers.

Si nous confions à des tiers le traitement des données, ceux-ci sont tenus de respecter nos exigences en matière de protection des données. 

Vous trouverez ci-après des informations sur la nature des données personnelles vous concernant que nous collectons et enregistrons lorsque vous consultez notre site, sur la manière dont nous utilisons ces données et sur les personnes à qui nous pouvons les transmettre, le cas échéant.

2. LORS DES VISITES DE NOTRE SITE

Si vous utilisez nos offres numériques sans fournir d’autres indications, la technologie de serveur web que nous utilisons enregistre automatiquement les données de navigation techniques d’ordre général dans des fichiers dits journaux pour autant que vous ayez accepté les cookies. 

En font partie, entre autres :

• Adresse IP de l’ordinateur demandeur
• Date et heure d’accès
• Page Internet qui a immédiatement précédé la connexion et, le cas échéant, mot-clé recherché
• Nom et URL du fichier consulté
• Système d’exploitation de votre ordinateur (mis à disposition par l’agent utilisateur)
• Navigateur utilisé (mis à disposition par l’agent utilisateur)
• Type d’appareil en cas d’accès depuis un téléphone portable
• Protocole de transfert utilisé

L’objectif de la collecte et du traitement de ces informations est de permettre l’utilisation de notre site internet (connexion), d’assurer et de renforcer la sécurité et la stabilité de nos systèmes, de recueillir des informations démographiques générales et d’optimiser notre offre internet (en particulier mais pas seulement l’amélioration des produits, les mesures de marketing, la publicité ciblée). L’utilisateur n’est alors pas identifié. De même, il n’est en principe fait aucun lien entre ces informations collectées de manière automatique et les données personnelles enregistrées chez nous. Il peut toutefois exister une exception à cette règle de principe si vous disposez déjà d’un compte abonné enregistré sur notre site.

De plus, nous utilisons, lors de vos visites sur nos portails, des cookies et des outils d’analyse (p. ex. Google Analytics).

3. LORS DE L’OUVERTURE D’UN COMPTE

La création d’un compte est requise pour l’utilisation de services personnalisés ou l’accès à des espaces protégés, ou pour le traitement de demandes et la gestion de vos achats. Il est alors nécessaire que vous fournissiez certaines données personnelles. Cela comprend par exemple

• Votre adresse électronique qui peut en même temps servir de nom d’utilisateur
• Un mot de passe
• Nom et prénom
• Adresse (adresse postale complète, NPA, localité)
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Sexe
• Des informations relatives à des newsletters sur abonnement ou autres publicités.

Nous utilisons les données pour la fourniture et la gestion de nos offres numériques, pour le contrôle de la plausibilité des données fournies, c.-à-d. pour la justification, la structure du contenu, la réalisation et la modification des relations contractuelles conclues avec vous, concernant votre compte client.

En confirmant la saisie et la mutation des données relatives à votre compte client lors de l’inscription, vous garantissez l’exactitude des données que vous avez saisies.

4. LORS D’UN ACHAT / LORS DE L’ACQUISITION D’UNE PRESTATION DE SERVICE PAYANTE

Si vous achetez un service payant sur notre site, certaines données telles que par exemple les nom et prénom, l’adresse (adresse postale complète, NPA, localité) et éventuellement d’autres données, doivent obligatoirement être fournies étant donné que nous en avons besoin pour l’exécution du contrat conclu avec vous. Si vous choisissez pour l’achat d’une prestation une option de paiement en ligne telle que par exemple une carte de crédit, le règlement a lieu via le système de paiement en ligne du fournisseur concerné ( ????). Le traitement des données personnelles et de paiement est directement effectué, dans ce cas, via le fournisseur du système de paiement concerné. Nous ne connaissons pas ni n’enregistrons vos données de paiement. Les dispositions relatives à la protection des données de chaque fournisseur d’un système de paiement en ligne s’appliquent en complément.

Dans la mesure où vous êtes client et que vous disposez d’un compte, nous pouvons enregistrer vos données dans votre compte utilisateur pour le prochain achat / contrat conclu.

Nous enregistrons dans tous les cas toutes les informations relatives à vos achats et contrats conclus actuels et passés, c.-à-d. aux produits, aux prestations de service, au nombre de produits et prestations de service par achat, et au montant du paiement. Nous sommes autorisés à utiliser cette information à des fins de marketing et d’analyse.

5. LORS DE LA PARTICIPATION A DES JEUX, CONCOURS (EVENEMENTS)

Nous utilisons les données que vous avez communiquées afin d’organiser et réaliser des événements ainsi que pour informer les gagnants et/ou communiquer leurs noms sur notre site, au moyen de communications directes ou via les réseaux sociaux.

6. LORS D’ENQUÊTES AUPRÈS DES UTILISATEURS OU D’ÉTUDES DE MARCHE

Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées uniquement afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs et de développer nos produits. Les résultats se composent exclusivement de données agrégées et anonymes.

7. MARKETING DIRECT ET PUBLICITÉ EN LIGNE

Suite à votre inscription, nous pouvons utiliser vos données personnelles également à des fins publicitaires personnalisées. Ceci concerne aussi bien la personnalisation de la publicité par e-mail telle que les e-mails contenant des informations générales ou à un caractère publicitaire (newsletter), par téléphone et courrier. À cet effet, nous pouvons analyser de manière automatique les informations relatives à votre comportement sur notre site en tant qu’utilisateur qui sont portées à notre connaissance, afin d’éviter que vous receviez de la publicité inadaptée. 

En créant un compte client, en principe vous vous abonnez automatiquement à notre newsletter et votre adresse électronique peut alors également être utilisée pour nos propres publicités jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous trouverez à la fin de chaque e-mail envoyé par nos soins un lien vous permettant de vous désabonner de la newsletter à tout moment.

Nous sommes en droit de mandater des tiers pour le traitement technique des mesures publicitaires et pour notre propre publicité et de transmettre vos données à cet effet.

8. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

Nous travaillons avec d’autres entreprises ou personnes ou les mandatons pour le traitement et l’enregistrement des données. Celles-ci peuvent obtenir l’accès à vos données personnelles ou d’utilisation, mais seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de leurs tâches. Nous pouvons utiliser et transmettre les informations que vous avez fournies et les données personnelles vous concernant ou concernant votre compte client que nous avons collectées.

De plus, nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat. Ces prestataires utilisent vos données exclusivement pour le traitement de la commande et non à d’autres fins.

En cas de vente de notre entreprise, les données à caractère personnel peuvent être transférées, vendues ou partagées d’une autre manière avec des tiers en tant qu’élément de ladite transaction.

9. TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES A DES FINS DE MARKETING ET D’ANALYSE

Korigane Sarl a pour objectif d’améliorer continuellement les offres numériques qui sont proposées, de les structurer en fonction des besoins et de manière plus sécurisée.

À cet effet, divers outils d’analyse peuvent être mis en place pour faire le lien entre les données spécifiques aux clients futurs et passés, dont nous disposons et analyser, agréger, anonymiser le comportement des utilisateurs au niveau de l’ensemble de nos offres. Les résultats provenant de l’utilisation que vous avez de nos services peuvent être utilisés et évalués dans le cadre de l’analyse du comportement des utilisateurs. Ce traitement de données repose avant tout sur des données anonymisées. Son but est notamment de vous faire parvenir ou d’afficher sur notre site de la publicité anonymisée ainsi que d’améliorer la sécurité de notre site.

10. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n’enregistrons les données personnelles que le temps nécessaire pour :

Fournir les services du périmètre défini dans la présente déclaration de protection des données que vous avez demandées ou auxquels vous avez consenti ;

Utiliser les services de suivi mentionnés dans la présente déclaration de protection des données dans les limites de notre intérêt légitime.

Nous conservons les données contractuelles plus longtemps afin de satisfaire aux obligations de conservation légales. Les obligations de conservation qui nous contraignent à conserver les données découlent de prescriptions comptables et fiscales. Ces données sont verrouillées dès que nous n’en avons plus besoin pour la fourniture de services à votre intention. Ensuite, elles ne serviront plus qu’à respecter nos obligations légales en matière d’archives.

11. SECURITE DES DONNÉES

Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre toute manipulation, suppression, modification, accès, transmission ou utilisation non intentionnelle, illégitimes et non autorisés et contre une perte totale ou partielle. Nos mesures de sécurité sont adaptées et améliorées de manière continue en fonction des progrès technologiques. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte de données ou de communication de celles-ci à des tiers et de leur utilisation par ceux-ci.

Si vous vous inscrivez chez nous en tant que client, l’accès à votre compte utilisateur n’est possible qu’avec votre mot de passe personnel. Nous vous recommandons de toujours traiter les informations de paiement et d’accès de manière confidentielle et de fermer la fenêtre du navigateur lorsque vous avez interrompu la communication avec nous, notamment lorsque vous utilisez un ordinateur commun.

Nous considérons également avec beaucoup de sérieux la protection des données en interne. Nos collaborateurs sont tenus au secret et au respect des dispositions juridiques de protection des données.

12. COOKIES

Les cookies nous aident à mieux organiser votre visite sur notre internet pour la rendre plus aisée, plus agréable et plus pertinente. Les cookies sont des fichiers contenant des informations que le navigateur internet enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre visite sur notre site internet.

Les cookies n’endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas non plus les données personnelles des utilisateurs.

Nous utilisons par exemple des cookies pour savoir :

• Qui a consulté notre portail et en déduire à quelle fréquence certaines pages ou offres sont consultées
• Quelles parties du portail sont particulièrement appréciées et comment le portail est utilisé. 

Nous utilisons d’autres cookies pour que vous puissiez naviguer librement sur notre portail et utiliser ses fonctions comme par exemple accéder aux espaces protégés. De tels cookies peuvent aussi être nécessaires pour utiliser les fonctions de paiement. L’utilisation de cookies permet également d’utiliser les choix que vous avez effectués ou les décisions que vous avez prises en tant que paramètres pour rendre plus agréable votre visite sur notre portail. 

D’une manière générale, l’utilisation de cookies sert à améliorer nos services et à les rendre plus efficaces et plus sûrs. Les cookies permettent également de collecter des informations en vue de vous proposer des publicités qui pourraient vous intéresser. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur de sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou que vous soyez toujours informé quand vous recevez un nouveau cookie. 

Nos offres numériques peuvent en principe être utilisées même en l’absence de cookies, il se peut toutefois que certaines fonctions soient limitées.$

13. OUTILS DE SUIVI ET D’ANALYSE

L’utilisation de nos offres numériques est en outre mesurée et analysée par divers systèmes techniques, principalement de fournisseurs tiers tels que Google Analytics. Ces mesures peuvent être effectuées de manière anonyme ou non. Il est alors possible que les données collectées soient transmises à des tiers en vue de leur traitement par nous ou par les fournisseurs tiers de ces systèmes techniques en vue de leur traitement. L’outil d’analyse le plus utilisé est Google Analytics, une prestation de Google Inc. Ainsi, les données collectées peuvent en principe être transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis, mais les adresses IP sont rendues anonymes par un processus ad-hoc de sorte qu’aucune association ne soit possible. Ainsi Google ne sera pas en mesure d’associer l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics à d’autres données qu’il possède sur vous. Il est possible de s’opposer à la saisie et au traitement de ces données par Google Analytics en installant un cookie opt-out qui empêche la saisie future de vos données lors de votre navigation sur ce site internet : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Rien ne permet de garantir que la description des outils de suivi dans le présent document soit à tout moment à jour, l’évolution en la matière étant trop rapide. L’exhaustivité (mention de tous les outils utilisés), l’actualité et l’exactitude des descriptions fournies relèvent de la responsabilité des différentes entreprises et communautés. Si l’implémentation des outils de suivi cités ne se déroule pas conformément à la suggestion de formulation ci-après (en particulier anonymisation de l’adresse IP), il convient de renoncer à y recourir ou de s’assurer.

14. PLUG-IN ET AUTRES INTÉGRATIONS D’OFFRES PROVENANT DE TIERS

Nos offres numériques sont connectées de diverses manières à des fonctions et des systèmes de tiers, par exemple par l’intégration de plug-ins de réseaux sociaux tiers.

Si vous disposez d’un compte utilisateur auprès de ces tiers, ces derniers peuvent aussi être en mesure de mesurer et d’analyser votre utilisation de nos offres numériques. D’autres données personnelles telles que l’adresse IP, les paramètres personnels du navigateur et autres paramètres peuvent alors être transmises à ces tiers et enregistrées par eux. Nous n’exerçons aucun contrôle sur l’utilisation de telles données personnelles collectées par des tiers et déclinons toute responsabilité.

15. MISE A JOUR ET MODIFICATIONS DES DISPOSITIONS DE PROTECTION DES DONNÉES

Le développement de notre site internet ou la mise en œuvre de nouvelles technologies peut rendre nécessaire la modification des présentes dispositions de protection des données.

Chaque modification importante de ces dispositions est communiquée aux utilisateurs inscrits par e-mail à l’adresse électronique indiquée lors de l’inscription ou par le biais d »une mention correspondante placée de manière appropriée après connexion au compte client.

Vous pouvez en outre consulter à tout instant sur notre site internet les dispositions de protection des données actuellement en vigueur et les imprimer.

16. BASES LÉGALES

La société Korigane Sarl est basée en Suisse et applique le droit suisse. En cas de litige, le for juridique est Porrentruy, Jura, Suisse.

Adresse de contact :

Korigane Sarl
Chemin de la Perche 20
CH-2900 Porrentruy

IDE CHE-114.714.112

Porrentruy 19.02.2023